ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード

VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX、Diners がご利用いただけます。
※クレジットカード情報は、SSLで暗号化され直接カード会社へ送信されます

【決済完了の場合】決済完了すると弊社のご注文完了のページに遷移します。
【決済失敗の場合】決済に失敗すると、お支払い方法設定のページに戻ります。別のお支払い方法をご選択の上、ご注文完了まで進んで下さい。

NP後払い

●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
●ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

PayPay・Amazon Pay

ご注文時にお支払いが完了いたします。

代金引換

商品受け取り時に現金にてお支払いください。
ご注文合計金額が5,000円未満(税込)の場合、手数料としてご注文1回につき300円(税別)を頂戴いたします。在庫の状況等によりお届けが複数回となった場合でも、手数料は1回のご注文につき300円(税別)です。

営業日とメールの返信日について

●インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付
メール返信は営業時間内となります。
●舞昆のこうはらからの受注確認メールは自動返信となります
発送日の連絡メールに関しましてはご注文時から48時間以内にお送りできるよう努めております。

メールが届かない場合はこちら
(エラーでのリターンが増えております。迷惑メールBOX・ドメイン拒否設定等ご確認下さいますと幸いです)

送料について

配送先1件につき、お買上げ金額が5,000円以上(税込)の場合は送料無料でお届けいたします。
お買上げ金額が5,000円未満(税込)の場合は送料500円(税別)をご負担願います。
※全国一律

お届け日の目安と配達時間について

期日のご指定が特にない場合、ご注文後5日以内に発送致します。但し在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。

●お試し舞昆のお届けはご注文後約1週間〜10日前後となります
ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。
●お届け時間指定 下記の時間帯からお選びいただけます
ご注文手続きの際に、お届け先住所に対して運送会社が配達可能な時間帯からお選びいただけます。ご注文時にご確認ください。

返品・交換について

発送後1週間以内の商品は承ります

お客さま自身の理由による交換・返品の場合、返送料はお客さま負担でお願いいたします。品質に不都合な点があった場合、無料交換させて頂きます。申し訳ございませんがお電話のうえ着払でご返送下さい。

下記の場合は交換・返品はお受けできません

  • 1.

    開封された商品

  • 2.

    特別な事情なく商品到着後1週間以上経過した場合

注意とお願い

商品のご発送には、事故防止のため運送便・郵便小包をご利用ください。(普通郵便でのご返送はご遠慮ください)
また、郵便局、運送会社から渡される受領書は必ず返送後1年間は大切に保存してください。荷物には現金は入れないでください。

個人情報保護について

お客様の情報は、厳重管理しております。
ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスや弊社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施などに利用させていただきます。あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

ギフト商品の取扱について

●のし
のしをご希望の方は注文手続き中の「商品の振り分け」後、各商品ごとに内容をご記載ください。
贈り物ガイド
●納品書などは同封致しません
お届け先様に「請求書や納品書」などの金額のわかるものは、商品と同梱されませんのでご安心下さい。請求書は後日ご注文者様にお届け致します。
※ご注文者様とお届け先様が異なる場合は「ギフト扱い」とさせて頂きます。

お問い合わせ

株式会社舞昆のこうはら
〒559-8502 大阪府大阪市住之江区東加賀屋1-3-40
フリーダイヤル:0120-11-5283
受付時間:平日9:00〜18:00

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